¿Cómo la digitalización revoluciona la última milla en México?

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La digitalización de la última milla está transformando el transporte y desde la optimización de rutas hasta el uso de drones, descubra cómo la tecnología está marcando una diferencia significativa en la entrega de productos.


La rapidez y eficiencia son esenciales en el mundo actual, y la digitalización de la última milla se ha posicionado como un elemento fundamental para potenciar la experiencia del cliente en el transporte de mercancías. Esta fase, que se refiere al tramo final de la entrega desde el centro de distribución, hasta el destino del producto, ha experimentado una notable transformación gracias a la tecnología.

logística

Beneficios de la digitalización en la última milla

  • Optimización de rutas: La digitalización permite el uso de tecnologías de mapeo avanzado y análisis de datos para encontrar la ruta más eficiente y esto es especialmente crucial en áreas urbanas congestionadas, donde la optimización en los recorridos puede reducir costos y tiempos de entrega.
  • Integración de datos: La combinación de datos de diferentes fuentes, como el historial de compras del cliente, el tráfico y las condiciones meteorológicas, permite ofrecer un servicio de entrega más personalizado y eficiente.
  • Seguimiento en tiempo real: Esta es una de las principales ventajas de la digitalización de la última milla, porque los proveedores y clientes pueden rastrear el progreso de la entrega en tiempo real, lo que brinda tranquilidad y permite abordar proactivamente cualquier problema que pueda surgir durante el transporte.
  • Entregas: Las empresas están ofreciendo opciones de entrega flexibles para que el cliente tenga su paquete el mismo día o pueda recogerlo en lugares específicos, dándole alternativas de acuerdo a sus necesidades.
  • Uso de drones y vehículos: Estos están siendo probados como opciones viables para la entrega de paquetes en áreas de difícil acceso, con el objetivo de acelerar las entregas y reducir costos operativos que minimicen a su vez la huella de carbono.

La digitalización está teniendo un impacto positivo en la experiencia del cliente al ofrecer mayor comodidad, transparencia y flexibilidad. Esto agiliza los procesos de entrega, permitiendo tiempos más cortos entre la compra y la recepción del producto, lo que a su vez impulsa la satisfacción del cliente y aumenta la retención en el comercio electrónico.

Es importante mencionar que la última milla es más que un simple tramo final en el proceso de entrega; es un componente integral que afecta múltiples aspectos de un negocio, desde la operación y los costos, hasta la experiencia del usuario y la sostenibilidad. Es por esto que en México, donde el comercio electrónico y la demanda de entregas eficientes están en aumento, la importancia de optimizar los procesos no puede ser subestimada y es sin duda, un pilar en la transformación logística para este país y los demás que lo implementen.


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El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, anunció, mediante comunicado de prensa, que las exportaciones del sector manufacturero completaron cinco meses consecutivos de crecimiento. De acuerdo con la entidad, en febrero, el comportamiento positivo de las exportaciones colombianas estuvo impulsado por las ventas externas del sector agropecuario y de alimentos (9 %) y de los combustibles (8,9 %). La ministra de Comercio, Industria y Turismo, María Lorena Gutiérrez, manifestó su satisfacción por el resultado y explicó que la recuperación de la economía global incidió en el buen desempeño de las exportaciones colombianas. “El alza que muestran las exportaciones manufactureras es muy relevante. Esto es resultado de la política de diversificación de la oferta exportable en la que estamos empeñados y del trabajo de profundización y aprovechamiento de los acuerdos comerciales. Invito a los empresarios a seguir trabajando juntos en este proceso”, señaló la ministra Gutiérrez. El incremento de las ventas externas manufactureras en febrero estuvo impulsado por diferentes bienes. Productos como equipos de transporte (148,3%),  manufacturas de caucho (112,5%), abonos (97,6%), equipos y materiales fotográficos (93,1%), manufacturas de corcho y madera (89%), plásticos en formas primarias (78,5%), hierro y acero (51%), edificios prefabricados (46,5%), manufacturas de minerales no metálicos (46,3%) y productos medicinales y farmacéuticos (38,9%), entre otros, impulsaron esta clase de ventas. En cuanto al sector de las exportaciones agropecuarias y de alimentos se destacan productos como: pescado (155,9%), azúcares y preparados con azúcar y miel (111,7%), tabaco y sus productos (77,4%), aceites y grasas fijos de origen vegetal (71,6%), pienso para animales (50,7%), carne y preparados de carne (45,9%) y bebidas (42,5%), entre otros. Por otro lado, las exportaciones totales colombianas en el primer bimestre aumentaron 13,9 % al compararlas con igual periodo de 2017. Las manufactureras crecieron 20,5%, las agropecuarias y de alimentos 17,7% y las de combustibles 15,3% en los dos primeros meses del 2018. Argentina, con un incremento de 158%, Paraguay (133,2%), Canadá (135,4%), Austria (119,7%), Francia (83,4%), Corea del Sur (40,5%), Costa Rica (15,7%) y Estados Unidos (4,6%) son algunos de los socios comerciales a los que más crecieron las exportaciones colombianas en los dos primeros meses de este año.El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, anunció, mediante comunicado de prensa, que las exportaciones del sector manufacturero completaron cinco meses consecutivos de crecimiento. De acuerdo con la entidad, en febrero, el comportamiento positivo de las exportaciones colombianas estuvo impulsado por las ventas externas del sector agropecuario y de alimentos (9 %) y de los combustibles (8,9 %). La ministra de Comercio, Industria y Turismo, María Lorena Gutiérrez, manifestó su satisfacción por el resultado y explicó que la recuperación de la economía global incidió en el buen desempeño de las exportaciones colombianas. “El alza que muestran las exportaciones manufactureras es muy relevante. Esto es resultado de la política de diversificación de la oferta exportable en la que estamos empeñados y del trabajo de profundización y aprovechamiento de los acuerdos comerciales. Invito a los empresarios a seguir trabajando juntos en este proceso”, señaló la ministra Gutiérrez. El incremento de las ventas externas manufactureras en febrero estuvo impulsado por diferentes bienes. Productos como equipos de transporte (148,3%),  manufacturas de caucho (112,5%), abonos (97,6%), equipos y materiales fotográficos (93,1%), manufacturas de corcho y madera (89%), plásticos en formas primarias (78,5%), hierro y acero (51%), edificios prefabricados (46,5%), manufacturas de minerales no metálicos (46,3%) y productos medicinales y farmacéuticos (38,9%), entre otros, impulsaron esta clase de ventas. En cuanto al sector de las exportaciones agropecuarias y de alimentos se destacan productos como: pescado (155,9%), azúcares y preparados con azúcar y miel (111,7%), tabaco y sus productos (77,4%), aceites y grasas fijos de origen vegetal (71,6%), pienso para animales (50,7%), carne y preparados de carne (45,9%) y bebidas (42,5%), entre otros. Por otro lado, las exportaciones totales colombianas en el primer bimestre aumentaron 13,9 % al compararlas con igual periodo de 2017. Las manufactureras crecieron 20,5%, las agropecuarias y de alimentos 17,7% y las de combustibles 15,3% en los dos primeros meses del 2018. Argentina, con un incremento de 158%, Paraguay (133,2%), Canadá (135,4%), Austria (119,7%), Francia (83,4%), Corea del Sur (40,5%), Costa Rica (15,7%) y Estados Unidos (4,6%) son algunos de los socios comerciales a los que más crecieron las exportaciones colombianas en los dos primeros meses de este año.

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